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Recambios y Servicio

La calidad y el servicio son lo primero en Ryson.

Nuestros productos están diseñados para ofrecer un bajo mantenimiento y una larga vida útil.
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Los departamentos de Repuestos y Servicio de Ryson trabajan en cercana colaboración. Nuestro departamento de recambios está totalmente almacenado y normalmente enviamos las piezas solicitadas el mismo día en que se piden.

Nuestro completo inventario de piezas de repuesto y nuestro personal profesional nos permiten ofrecer el alto nivel de servicio que nuestros clientes esperan de Ryson.

Cada Ryson Spiral incluye un kit de inicio. Contiene las piezas de repuesto más comunes que se necesitarían en el improbable caso de un problema de inicio.

Esto también beneficia a nuestros clientes porque les ayuda a familiarizarse con los componentes de la espiral y les ofrece una referencia tangible en caso de que necesiten pedir piezas de repuesto adicionales. Haga clic en el botón de contacto de abajo, o llame para obtener presupuestos de piezas de repuesto.

Somos el fabricante #1 de transportadores espirales en EE.UU.

Sólo se utilizan componentes de alta calidad.

La espiral Ryson requiere poco mantenimiento.

Todos los rodamientos están lubricados de por vida.

Las tablillas y los soportes no necesitan mantenimiento y pueden cambiarse fácilmente como componentes individuales sin necesidad de herramientas especiales.
La cadena está niquelada para trabajos pesados y necesita lubricación con poca frecuencia.

La cadena se estira con el tiempo y debe acortarse en consecuencia. El primer acortamiento suele realizarse después de las primeras 200 horas de funcionamiento. La cadena debe estar en tensión en todo momento. Se proporciona una sección especial de acortamiento de la cadena para facilitar un acortamiento fácil y rápido. (descargue el procedimiento de acortamiento de la cadena).

Todas las espirales Ryson están equipadas con un dispositivo de tensado automático de la cadena en el que un sensor de proximidad detecta la posición correcta de funcionamiento del dispositivo. Para más instrucciones de mantenimiento, consulte el manual suministrado con el equipo. Los manuales están disponibles en formato impreso y electrónico.

Servicio Ryson

El departamento de servicio técnico de Ryson está siempre a su disposición para responder a sus preguntas sobre la instalación y el servicio.

Aunque nuestros productos requieren muy poco mantenimiento, es importante que se mantengan correctamente. Ryson ofrece formación de mantenimiento en fábrica o en sus instalaciones, diseñada para maximizar los beneficios de nuestros productos. Puede leer algunas historias relacionadas con el mantenimiento en nuestro blog semanal.
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Servicio Ryson

Ryson se compromete con la formación de sus clientes.

Ryson pone el servicio al cliente en primer lugar. Así que estamos muy orgullosos de anunciar que nuestro Gerente de Servicio Jeffery Montgomery, y el resto del equipo de servicio son entrenadores certificados PMMI.

Esto nos permite formar adecuadamente a su personal sobre nuestros productos de transporte vertical. La integración y el mantenimiento preventivo adecuados prolongan considerablemente la vida útil de nuestros productos y reducen el coste de propiedad. Descargue el PDF del Programa de Mantenimiento Preventivo Recomendado de Ryson.

El Programa Certified Trainer de PMMI enseña las habilidades necesarias para proporcionar una formación de calidad para mejorar la fiabilidad de los equipos, la seguridad de los empleados y la eficiencia de la línea. Este probado programa de formación está diseñado tanto para formadores internos de empresas usuarias finales como para técnicos de servicio y formadores de empresas miembros del PMMI. Los Formadores Certificados PMMI están equipados con las herramientas y habilidades necesarias para aumentar la productividad y la eficiencia en sus operaciones a través de un plan de estudios de formación altamente interactivo y basado en el rendimiento que hace un énfasis en el aprendizaje práctico y la resolución de problemas.

Repuestos Ryson

Una de las principales características de valor añadido de trabajar con Ryson es que tenemos un inventario de repuestos totalmente equipado.

Contamos con personal especializado para responder a sus preguntas y, si necesita piezas de repuesto, se las podemos entregar al día siguiente.

Nuestro Departamento de Recambios también colabora activamente con nuestro Equipo de Servicio. Esto es beneficioso en muchos sentidos. Por ejemplo, si un cliente ha estado pidiendo una calidad inusualmente alta de piezas de repuesto, el equipo de mantenimiento puede ponerse en contacto para programar una visita para auditar sus Espirales.

Las Ryson Spiral requieren poco mantenimiento.

Los rodamientos están lubricados de por vida y la cadena requiere una lubricación poco frecuente. La cadena se estira durante el funcionamiento y debe acortarse ocasionalmente.

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  1. Inspeccione la cadena y sustituya cualquier pieza dañada o que falte. No haga funcionar la espiral si le faltan piezas.
  1. Compruebe la tensión de la cadena. Acorte la cadena cuando sea necesario. Es posible que sea necesario acortar la cadena en las primeras 200 horas de funcionamiento (consulte las instrucciones de acortamiento de la cadena en el manual).

    La barra tensora de la cadena debe funcionar en un ángulo entre 0º y 6º. Es necesario acortar la cadena cuando la barra de tensión está a 0º o menos (horizontal).

    Espirales con tensor de muelle – Compruebe la compresión del muelle. El muelle comprimido debe medir 140 mm. La bandera del tensor debe funcionar entre las marcas roja y verde.

    Espirales con tensor neumático – Compruebe la presión de aire del tensor. Para la dirección hacia adelante (arriba) la presión debe ajustarse a 15 PSI, y la dirección inversa (abajo) a 20 PSI. Las unidades más grandes pueden necesitar una presión más alta para alcanzar la tensión apropiada – consulte su manual de propietario.

  2. Compruebe los rodillos de transición y los soportes. Todos los rodillos deben girar libremente y estar ajustados a la altura correcta para que las transiciones sean suaves. Todos los tornillos deben estar ajustados.
  3. Compruebe la coincidencia de velocidades. Los transportadores de entrada, de la espiral y de salida deben funcionar a la misma velocidad.
  4. Compruebe la posición correcta de los carriles guía. Todos los elementos deben estar bien ajustados.
  1. Compruebe el funcionamiento del tensor de cadena y del circuito de seguridad. Compruebe el sensor de proximidad de la cadena floja. La espiral y los transportadores de entrada deben detenerse inmediatamente y no reiniciarse automáticamente.
  2. Compruebe el funcionamiento del dispositivo de protección contra sobrecarga y del circuito de seguridad. Compruebe el sensor de proximidad de sobrecarga. La espiral y los transportadores de entrada deben detenerse inmediatamente y no reiniciarse automáticamente.
  3. Compruebe el funcionamiento del sensor de atasco de la salida. Las cargas no deben retroceder en una espiral en movimiento. La espiral y los transportadores de entrada deben detenerse inmediatamente.
  1. Compruebe el desgaste y la lubricación de la cadena y los piñones. Aplique lubricante sólo cuando sea necesario y con moderación para evitar goteos y acumulaciones. No lubrique las piezas de plástico. Recomendamos utilizar un spray (ver foto) o un pincel.
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  1. Cambie el aceite de la caja de engranajes del motor.

El Departamento de Recambios y Servicio de Ryson está siempre disponible para ayudarle.